Rückgaberecht/Widerrufsrecht

90 Tage Widerrufsrecht
Wir setzen alles daran, dass du als Kunde zufrieden und sicher bist mit der Wahl deiner Produkte, die du bei uns bestellst. Deshalb sind Rücksendungen bei uns einfach und wir bieten 90 Tage Widerrufsrecht auf den Kauf deiner Ware an.

Für Produkte, die über einen Paketshop empfangen und versendet werden können (maximale Größe 75x105 cm), betragen die Rücksendekosten 5,95 € und du kannst den Retourenschein kaufen, indem du -Hier klickst-. Für größere Produkte betragen die Rücksendekosten 39,5 €. Für diese Produkte musst du dich an den Kundenservice wenden.

Du musst uns nicht benachrichtigen, wenn du eine Rücksendung vornehmen willst, sondern kannst das Paket einfach an uns schicken. Wenn das Produkt ohne seine Kunststoffverpackung an uns zurückgesendet wird, haben wir aufgrund der Wertminderung Anspruch auf Entschädigung (es dauert einige Zeit, bis die Ware wieder in einen verkaufsfähigen Zustand gebracht ist). Denke daran, deine Sendung gut zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Sobald wir deine zurückgegebenen Waren erhalten haben, erstatten wir dein Geld innerhalb von 20 Tagen auf das von dir angegebene Konto zurück.

Wenn die Produkte ungeöffnet sind, erhältst du den vollen Betrag (einschließlich der Versandgebühren, die du bei deiner Bestellung bezahlt hast) zurück. Wenn die Produkte geöffnet oder nicht in neuem Zustand sind, haben wir das Recht, aufgrund eventueller Wertminderungen einen Preisabzug vorzunehmen.

Bitte beachten, dass das Widerrufsrecht nicht für maßgefertigte oder personalisierte Produkte gilt, die speziell auf den individuellen Kundenwunsch abgestimmt und danach angefertigt worden sind, wie z. B. maßgefertigte Bilderrahmen oder Vergrößerungen nach Wunschmaß.